很高兴和大家分享,2015年,Chemist Warehouse在天猫国际顺利开设了旗舰店(https://chemistwarehouse.tmall.hk),同时在2019年,我们在考拉海购开设店铺(https://mall.kaola.com/442256897)。2021年,我们在抖音、快手等多个APP上也陆续开设了店铺。

作为澳大利亚最大的零售药房集团,Chemist Warehouse由100多个专业的澳洲注册药剂师共有并经营,我们很开心顾客能直接通过天猫国际、考拉海购这两个平台在中国线上买到澳大利亚优质、受欢迎的产品。

天猫国际旗舰店和考拉海购上所有的产品都是由Chemist Warehouse在澳洲采购,而后直接送到我们在澳大利亚的温控设备中心,再通过信任的物流伙伴重新包装运送到中国。

为了保障客户的购物体验,我们的产品只让最有信誉的物流服务商来运送,他们能保证所有的产品始终处于可追踪状态。这样Chemist Warehouse才能确保大家喜欢的保健品和美妆产品能尽可能以最好的状态到达你们手中。

需要大家了解的是,澳洲大部分的生产商们拥有不止一个生产工厂,这是为了保证有状况出现时他们的供应链不会受到影响。因此有时候同一批次的产品看上去不太一样,这并不能表明产品是假冒的或者是残次品。在我们天猫国际和考拉海购的网站上,你会看到来自澳大利亚排名第一的保健和健康公司Swisse Wellness的一封信,来进一步解释这个问题。

产品的标签也是这样,我们澳洲生产商经常有不止一个平面设计与印刷团队来制作标签,也就是说,一个批次的标签和下一批次可能会有细微差别,如果你在天猫国际和考拉海购的店铺购买产品,是完全不用担心的。

关于健康补充剂和维生素,它们的很多原料成分都是天然的,天然成分本身就会有自然变异:有时是药草或者花的颜色不同,有时含水量高于或低于正常值,这些都会造成同一批次的片剂看上去各不相同。这不能证明产品是残次品,而是反映了天然成分的自然差异。所有澳大利亚制造产品都要经过澳洲政府健康监督部门——澳大利亚药品管理局(TGA)的检测和认证,上面提到的任何差异都在他们的最佳生产范例准则范围之内。

Chemist Warehouse只会把最好的、澳洲公司生产的优质产品提供给中国的客户,当你在我们的线上平台上购物,你将收到最好的产品,帮助你和家人们保持健康,恢复最好的状态。

最后,非常高兴地告诉大家,我们Chemist Warehouse在中国郑州、惠州、宁波、成都、贵阳、重庆、嘉兴、苏州和常州等地都开设实体门店了!让中国的消费者们不用去到澳洲,在中国就能直接体验到Chemist Warehouse一站式购物的便捷体验,同时,我们已经开通了中国的官方微博(微博名:ChemistWarehouse官博)和官方微信(ID:CWH_ChemistWarehouse)欢迎大家扫码关注。

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非常感謝,祝大家购物偷快。

你们的澳大利亚朋友

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